EQ(情商)

作者:张逸萍 文章来源:今天教会所面对的危险

高台情商

近年,EQ(情商)在东南亚中国人圈子流行得大红大紫,基督徒也免不了把它当作真理一样谈论。

什么是情商 EQ?

《EQ》的作者高曼(Goleman)说,EQ 涵盖了五大类:1。认识自身的情绪;2。妥善管理情绪;3。自我激励;4。认知他人的情绪;5。人际关系的管理。9 香港的 EQ专家余先生概括得很清楚,他说:处理负面情绪(愤怒、忧愁、紧张)就是 EQ 的中心。1

分析情商 EQ

(一)有些是常理

事实上,EQ 的讲论,大部分亦和普通常理差不多。譬如《EQ》书说人的情绪和身体健康有非常大的关系,焦虑和沮丧可以带来心脏病等,正面的情绪可以增加身体的抵抗力,所以医务人员应该对病人有一个关怀的态度。2

(二)免不了流行心理学

虽然 EQ 本身并无新纪元邪术,而且近似普通常理,但是那些宣传 EQ 的人不光讲 EQ,同时也注入很多流行心理学,如「不健全家庭的伤害」等思想。

(三)效用有多少?

《EQ》中文译本的封面上写着:「利用 EQ,心理学家可以精确预测:二岁幼儿在十七岁时会不会成为罪犯……企业领导人有没有前途……人的悲欢喜乐、姻缘聚散、功名利禄,甚至到生老病死,一切的可能与答案,都可以在 EQ 中找到轮廓。」EQ 有没有任何研究证据?答案是:没有。

虽然美国人不讲 EQ,但是处理怒气的训练班总是常听说,某杂志评论说:「认真去评估这些训练班,显示它们没有什么功效。」3EQ 训练的效用是不是一样?

(四)香港台湾货

最后,有一点我想提醒大家:在美国没有人谈 EQ 的!我自己在美国定居多年,只有在中国教会才很偶然的听到 EQ 这个名字,而且都是来自东南亚的演讲者、文章和书藉。诚然《EQ》一书是写于美国,但是美国的心理学书藉每年出版好几千本(我的估计),学术性文章一大堆,高曼的《EQ》只是这些千百份作品之一,没有几个人留意。

圣经更高明

圣经内不但已经有 EQ,而其教导比 EQ 更高明。圣经从来不否定任何情绪,甚至负面情绪亦然,圣经中的喜怒哀乐例子都有。神自己就常常生气,耶稣也曾经哀哭和忧愁。圣经所留意的是情绪背后的原因,不是情绪的本身,而且圣经也告诉我们情绪的影响和控制之道。

譬如,人际关系:「回答柔和,使怒消退;言语暴戾,触动怒气。」(箴十五 1)。EQ 和健康:「喜乐的心,乃是良药;忧伤的灵,使骨枯干」(箴十七 22)。喜乐的办法:「你们要靠主喜乐」(腓三 1)。控制怒气:「生气却不要犯罪,不可含怒到日落」(弗四 26)。控制忧虑:「我的心哪,你为何忧闷?为何在我里面烦躁?应当仰望神,因他笑脸帮助我…」(诗四十二 5)。处理紧张:「你当刚强壮胆!不要惧怕,也不要惊惶…耶和华你的神必与你同在」(书一9)。情绪背后有不同原因:「因为依着神的意思忧愁,就生出没有后悔的懊悔来…但世俗的忧愁,是叫人死」(林后七10)。经文例子太多了。

基督徒何必一窝蜂地追逐潮流?

  1. 余德淳,《健康家庭话 EQ》(福音证主协会,1998)录音带1, Side B ↩︎
  2. 高曼,《EQ》,第十一章 ↩︎
  3. Brendan I .Koerner, “It May be All the Rage, but does It Work?” U. S. News & World Report , April 12, 1999, p.45. ↩︎

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